为树立12320品牌,提高卫生热线的公众知晓率与使用率,维护广大群众健康权益,根据省卫生厅的通知要求,我院实实在在做了12320卫生热线的宣传工作,现汇报如下:
一、领导重视、认真落实。我院领导高度重视“12320主题宣传日”的活动,责成院长助理负责,由宣传科具体落实此项工作,紧密围绕主题,制定宣传计划。
二、宣传务实,形式多样。
充分利用院报、网站、电视、短信、宣传栏、海报等方式积极宣传。在医院大厅、门诊候诊区、病房走廊、机关楼等处张贴宣传海报。利用医院多媒体循环播放12320视频宣传片;利用院报、网站、微信平台加大对外宣传;做好12320接听咨询工作,利用热线推广普及12320的知晓率,以便更好地为百姓健康服务。
三、纳入常规宣传,坚持不懈。一是在门诊放置12320宣传资料。二是在多媒体屏幕上反复播放12320视频宣传片。三是在宣传册、病历本上印制宣传标语。
此次宣传活动,就医患者和普通民众反响良好。增强了12320卫生热线的知晓率。开通了一条为百姓答疑解惑,排忧解难,关爱健康,维权救助的生命线。